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云从科技数据智能将成驱动智能商业2.0发动机

来源证券日报网 2019-03-26 10:09中国投资咨询网 A-A+

 日前在上海举行的“第十七届中国零售业发展高峰论坛”上国内外数百家品牌商行业内专家及先进技术与服务供应商共同探讨2019零售新未来云从科技智慧商业总经理张刚发表主题为人工智能驱动智能商业2.0的演讲

张刚认为在智能商业2.0时代客户驱动?#27809;?#31532;一已经成为了运营的起点和基础?#36824;?#26159;线上还是线下“数据智能”是商业客户的业务驱动力

“根据对整个行业和市场的理解云从智慧门店的解决方案核心目标为‘一大一小’”张刚介绍说“一大”指的是采用大数据分析能力帮助客户打造营销大脑协助客户建立基于线上线下数据融合的“AI+大数据”营销能力“一小”指的是精准识别到店客户?#31169;?#20010;体消费偏好精准营销?#34892;?#25552;高门店客单价转化率提高营销收益降低广告投入成本

张刚表示未来的门店不再是单一的触点传?#36710;?#31895;放经营模式需要向精细化智慧化的营销模式转型云从的“单店闭环”模型通过智能软硬件的配合形成一个“堂口慧眼+掌上终端+精准营销”的小闭环融合智能全渠道开发和智能基础架构运维将传统门店的运营运营成一个精准化的营销模式

举例而言从门店入口的会员熟客识别和推送客流分析再到产品陈列区域的热点数据分析及数据获取最后在结账离店时通过刷脸支付绑定人货?#26434;?#20851;系整个闭环的功能实现完成了一整套数据的收集和获取

随后云从的智能商业云服务平台则是通过将商业闭环与金融等其他行业大脑进行交互通过数据的碰撞和交互为商业大?#28304;?#26469;更多的资源和数据云从的商业智慧门店解决方案利用计算机视觉图像识别语音识别深度学习平台和神经网络算法等人工智能技术打造面向商业的从感知认知到决策的核心驱动力闭环赋能智能商业2.0时代

据张刚介绍目前云从在多个商业细?#20013;?#19994;与头部客户深入合作云南河南?#26412;?#31561;多个省的移动落地移动智慧营业厅海尔旗舰店运用的慧眼平台+娱乐化营销终端+慧智平台东风日产和一汽大众汽车4S店上线云从的平台实现了4S店营销系?#36710;?#19994;务闭环?#35805;?#23433;居上海龙阳路9000平方旗舰店上线了基于ReID技术精准营销和数据智能的智能门店解决方案目前行业头部客户已超过30家运用了云从智慧门店技术

越来越多?#36947;?#22330;景的落地促进了人工智能技术与业务场景的深度融合畅想未来张刚认为基于人脸识别图像识别语音识别等多种人工智能技术将成为线下智慧门店数据感知的标准通道而基于深度学习和机器智能的数据智能大脑将成为驱动智能商业2.0时代的发动机

关键词云从科技 数据智能 智能商业 发动机
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